Nous sommes une jeune équipe passionnée de pièces Streetwear et Sneakers. Notre mission : vous habiller de la tête aux pieds.

Nous sommes situés à Paris, en plein coeur de Montmartre.

Non, il n'est pas possible de venir récupérer sa pièce/sneakers en mains propres.

Tous les produits vendus sur centralemontmartre.com sont 100% authentiques. Nous faisons un double check de chaque détail à l'arrivée et avant l'expédition de votre commande. Votre commande vous est livrée avec son certificat d'authenticité.

Nos experts examinent chaque paire, que ce soit au niveau des coutures, de la couleur, de l'odeur, du poids, du toucher, et des matériaux. Enfin, nous finissons notre contrôle en examinant la paire sous une lampe à UV qui révèle les défauts inexistants sur les sneakers authentiques. Toutes nos sneakers sont livrées avec un certifcat d'authenticité.

Nos experts contrôlent chaque pièce avant la mise en vente sur le site. Nous examinons tous les détails tels que les coutures, les polices de caractères, les logos, les étiquettes et les matériaux. Chaque pièce vous sera livrée avec son certificat d'authenticité.

Nous avons établi des partenariats avec un réseau international de revendeurs (particuliers comme professionnels) nous donnant accès à des pièces streetwear exclusives ainsi que des Sneakers limitées. Pour faire partie de ce réseau vous pouvez compléter le formulaire de l'onglet Nous Vendre. Nous reviendrons vers vous au plus vite.

Toutes nos sneakers sont neuves. La partie Streetwear comprend des produits neufs et de secondes mains. Nous précisons l'état de la pièce en description avec une notation sur 10.

Nous précisons l'état de chaque pièce en description. Nous utilisons une note sur 10 et précisons chaque défaut. Avant d'envoyer votre commande nous faisons également un dernier check de la pièce.

En ce qui concerne nos pièces Streetwear, nous précisons en description ses mesures (longueur et largeur en centimètres). Nous fournissons également un guide des tailles que vous pouvez consulter sur la page produit. Pour les sneakers, un guide des tailles est également disponible en fiche produit de chaque paire. Vous pouvez également nous contacter, via Instagram, le chat en ligne ou par mail si vous avez besoin d'aide. Nous sommes là pour ça : contact@centralemontmartre.com

En fonction de la marque, les paires peuvent tailler plus ou moins petites. C'est pour cela que nous mettons à votre disposition un guide des tailles sur chaque produit. Vous pouvez également nous contacter, via Instagram, le chat en ligne ou par mail si vous avez besoin d'aide. Nous sommes là pour ça : contact@centralemontmartre.com

Oui, il est vrai que les Yeezy taillent petit. Nous vous conseillons de prendre 1/2 taille de plus que votre pointure habituelle. Par exemple si vous faites du 40, prenez un 40.5. Vous pouvez également nous contacter, via Instagram, le chat en ligne ou par mail si vous avez besoin d'aide : contact@centralemontmartre.com

Lorsque vous passez commande sur Centrale vous recevez par mail une confirmation avec un numéro de commande. Le délai de traitement est de 2 jours ouvrés pour le streetwear et de 5 à 8 jours pour les Sneakers (nous vous tiendrons informé par mail du traitement de votre commande). Enfin, avant l'envoi nos experts procèdent à une dernière vérification (état et authenticité). Une fois votre commande envoyée vous recevez par mail le suivi. Vous pouvez ainsi suivre en temps réel l'état d'avancement de votre colis. La livraison prend généralement 2 à 4 jours ouvrés pour la France et jusqu'à 12 jours pour l'Europe.

Le délai de livraison varie en fonction du type de produit commandé.

Pour les pièces streetwear comptez entre 2 et 5 jours ouvrés.

Pour les Sneakers entre 3 et 12 jours ouvrés.

Le délai de livraison varie en fonction du type de produit commandé.

Pour les pièces streetwear comptez entre 3 et 7 jours ouvrés.

Pour les Sneakers entre 3 et 17 jours ouvrés.

La livraison en France Métropolitaine est gratuite. Nous offrons la livraison à domicile à partir de 80€ d'achat.

Le prix de la livraison à l'étranger dépend de la zone. Comptez environ 12€ en Europe et 30€ à l'International. Attention des tarifs douaniers peuvent s'appliquer sur les commandes à l'International. Contacte nous pour plus d'informations : contact@centralemontmartre.com

Si vous n'avez toujours pas reçu votre numéro de suivi c'est que votre commande n'a pas encore été envoyé. Dans ce cas n'hésitez pas à nous envoyer un message pour en savoir plus sur les délais. contact@centralemontmartre.com

Lors de l'envoi de votre commande vous recevez un mail avec votre numéro de suivi. Cliquez sur ce lien et votre suivi apparait. Vous pouvez ainsi suivre votre colis.

Bien sûr, tous nos colis sont assurés.

Oui, c'est tout à fait possible. Pour savoir comment procéder merci de contacter notre service client :

contact@centralemontmartre.com

Oui c'est tout à fait possible. Pour cela merci de contacter notre service client afin que nous procédons au(x) changement(s) :

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Si votre commande ne vous convient pas, il est tout à fait possible de procéder à un retour*.

Attention, l'état du produit doit être identique à celui envoyé.

Pour ce faire merci de contacter notre service client à l'adresse suivante :

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*Nous n'acceptons pas les retours sur les Centrale Box

Les retours sont à la charge du client. Merci de contacter notre service client pour plus d'informations :

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